POLÍTICA DE REEMBOLSO

Se o IRS não emitir o seu EIN, você não paga nada.

Essa é toda a política. O resto desta página é o detalhe, escrito de forma clara.

Isto é uma tradução, para leitura. A versão em inglês é a que vale se as duas divergirem. Ler em inglês ↗
Em uma linha: reembolso total se nenhum EIN for emitido; reembolso total mediante solicitação a qualquer momento antes de registrarmos; nenhum reembolso depois que o IRS emitir seu número, porque o serviço foi entregue.

1. Antes de arquivar

Você pode cancelar por qualquer motivo a qualquer momento antes de enviarmos sua inscrição ao IRS, e reembolsaremos o valor total no cartão com o qual você pagou. Você não precisa dar um motivo e ninguém tentará mudar sua opinião. Envie-nos uma mensagem em WhatsApp ou responda a qualquer e-mail.

2. Após arquivar, se o IRS não emitir um EIN

Se tivermos apresentado o seu pedido e o IRS se recusar a emitir um EIN — por qualquer motivo, incluindo motivos do seu lado, como uma empresa que já possui um — reembolsaremos o valor total. Continuamos trabalhando nisso por até 30 dias da submissão antes de chamarmos isso de recusa, e informamos a vocês a cada dois dias a situação. Você pode nos pedir para interromper e reembolsar mais cedo a qualquer momento durante esses 30 dias.

3. Após o IRS emitir seu EIN

Assim que IRS emitir o número e nós o enviarmos para você, o serviço estará completo e a taxa não será reembolsável. Isso inclui situações que não controlamos, como um banco, mercado ou plataforma de pagamento recusando sua inscrição posteriormente. Prometemos o número; não podemos prometer o que outras empresas decidem.

4. Como são pagos os reembolsos

Os reembolsos voltam para o método de pagamento original por meio de Stripe, geralmente dentro de 5 a 10 dias úteis, dependendo do seu banco. Reembolsaremos o valor total que você pagou; as diferenças de conversão de moeda aplicadas pelo emissor do seu cartão estão fora do nosso controle.

5. Estornos

Pergunte-nos antes de abrir uma disputa com a administradora do seu cartão – reembolsaremos mais rápido do que a resolução da disputa e não custa nada perguntar. Se for aberta uma disputa para um pedido em que o EIN foi emitido e entregue, forneceremos seu requerimento assinado e o e-mail de entrega como prova.

6. Um pedido por empresa

Cada pedido cobre um aplicativo EIN para uma pessoa jurídica. Se você fizer um segundo pedido para a mesma empresa por engano, informe-nos e reembolsaremos a segunda via integralmente.

Última atualização em 5 de setembro de 2026